نحوه، فرایند و کم و کیف مشارکت سه حوزه؛ «دولت»، «بخش خصوصی یا بازار» و «جامعه مدنی» از بحثهای چالش برانگیز در رویکردهای جدید حکمرانی دولتی است. به طوریکه در برخی از رویکردها (مثل دولت خوب) مشارکت سه بخش مذکور به عنوان یک اصل در نظر گرفته میشود و در برخی رویکردهای دیگر مثل حکمرانی خوب، شراکتی عمل کردن این سه بخش مبنای اصلی در سیاستگزاریها و اجرای تصمیمها میباشد.
چشم اندازی جدید برای اداره امورعمومی
A new vision for public administration
نحوه،فرایند و کم و کیف مشارکت سه حوزه؛ «دولت»، «بخش خصوصی یا بازار» و «جامعه مدنی»از بحثهای چالش برانگیز در رویکردهای جدید حکمرانی دولتی است. به طوریکه در برخیاز رویکردها (مثل دولت خوب) مشارکت سه بخش مذکور به عنوان یک اصل در نظرگرفته میشود و در برخی رویکردهای دیگر مثل حکمرانی خوب، شراکتی عمل کردناین سه بخش مبنای اصلی در سیاستگزاریها و اجرای تصمیمها میباشد. گودسل(Goodsell) در مقالهای با هدف ترویج جامعه دمکراتیک و ایجاد رقابت در خصوص اصلاح نظام اداری در اینراستا، به تحلیل سه حوزه مذکور با در نظر گرفتن سه مولفه؛ «چشم انداز انتخاب شده[1]»،«ویژگیهای چشم انداز انتخاب شده[2]»و «نتایج مورد انتظار[3]»، میپردازد. در مورد تفسیر «دولت» از اداره امور عمومی در قالب مولفههای مذکوراشاره می شود که؛ « چشم انداز انتخاب شده» در دولت، کنترل انحصاری بسیاری از امور جاریاست. به طوریکه اگر یک فرد با ویژگی های تصمیم گیری فردی در رأس دولت قرار گیرد،دموکراسی وضعیت مبهمی پیدا کرده و دولت و حاکمیت با تهدیدها و زور، امور مربوط رابه پیش میبرد. استفاده از مکانیزمهای حاکمیتی و محلی از مهمترین« ویژگیهای چشمانداز انتخاب شده» در دولت میباشد و در نهایت انسجام نظام اداری در دولتهای محلیو ایجاد امنیت اجتماعی «نتیجه مورد انتظار» در دولت میباشد. در مقابل این نگاه، تفسیر«بخش خصوصی/ بازار» از اداره امور عمومی را اینگونه می توان بیان کرد که؛« چشمانداز انتخاب شده» در بخش خصوصی، رسیدن به ارائه خدمات مناسب به شهروندان و مصرفکنندگان با در نظر گرفتن صرفه اقتصادی است و «ویژگیهای چشم انداز انتخاب شده» درنگاه بخش خصوصی، اداره امور عمومی، نمونه یک بازار شهری است که بایستی دارای ویژگیهایانعطافپذیری و با در نظر گرفتن شرایط و ویژگیهای شهروندان عمل نماید و «نتیجهمورد انتظار» در نگاه بازار نیز همان رضایت خدمت گیرندگان میباشد. در نهایت درتحلیل «جامعه مدنی» و اداره امور عمومی نیز اینگونه می توان تفسیر کرد که، درجامعه مدنی«چشم انداز انتخاب شده» این است که؛ آیا اداره امور عمومی و به طور کلیدولت، به منظور رفع مشکلات مردم ایجاد شده است یا خیر؟ آیا تمام شهروندان با تمامنژادها و ... در تصمیمگیریها مشارکت داده میشوند یا خیر؟«ویژگیهای چشم اندازانتخاب شده» در رویکرد جامعه مدنی، طرح همکاری عمومی به جای ساختار رسمی میباشد و«نتیجه مورد انتظار» در جامعه مدنی نیز، عمل کردن بر اساس شوراهای حاکمیتی و دخالتدادن همه اقشار جامعه در تصمیمگیریهاست. در جمع بندی می توان گفت؛ رویکردهایمختلفی از سوی نظریه پردازان در مشارکت یا شراکت دادن این سه بازیگر اصلی حاکمیت (دولت،بخش خصوصی و نهادهای مدنی) مطرح می شود. گودسل (Goodsell) بهارزیابی رویکردهای مذکور پرداخته و ضمن بررسی دولتهای شبکهایی، چارچوبی راپیشنهاد میکند که دولت با ساختار و تشکیلات اداری در کانون تصمیمگیری قرار داردو نهادهایی از قبیل؛ گروههای اجتماعی، NGOها،سازمانهای بینالمللی، سازمانهای غیر انتفاعی، شرکا، پیمانکاران و گروههای ذینفوذبه صورت اقماری در تصمیمگیری دخالت داشته و در حوزه های مختلف دخالت دارند و درکنار هم مدل یکپارچه دولت را تشکیل میدهند.
برایمطالعه بیشتر به مقاله زیر مراجعه شود:
\"Anew vision for public administration\"
Charles T. Goodsell
علاءالدینرفیع زاده
www.rafiezadeh.ir